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#TheMain - FAQ

#TheMain - FAQ
Geposted von Liminalty,
Nach nichtmal 20 Stunden waren bereits alle Tickets verkauft und nun kommen natürlich bei vielen diverse Fragen auf. Wir versuchen hier alles so gut es geht zu beantworten!
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Allgemeine Infos zum Event:

1. Wo genau findet das Event statt?
Arena Berlin
Eichenstraße 4
12435 Berlin

2. Ab wann darf ich in die Halle und wie lange wird das Event dauern?
Einlass ab 9:00 Uhr - 9:30 Uhr. Start des Events: 11:00, bis 21:00 Uhr. Genaue Infos folgen noch.

3. Wird es Verpflegung geben und darf ich mir selber etwas mitbringen?
Wir werden auf jeden Fall Fressbuden und Getränkeausgabe haben. Ob Leute was mitbringen dürfen wissen wir noch nicht. Gerade Glasflaschen wollen wir nicht in der Halle haben.

4. Wird es eine Autogrammstunde geben?
Nur für Personen mit VIP-Ticket.

5. Wird das Event komplett auf deutsch sein oder werden wir auch den englischen Cast hören können?
Wird komplett auf deutsch sein.

6. Wird es Steh- oder Sitzplätze geben, wie werden diese verteilt?
Wir haben Sitzplätze für alle Besucher. Es wird dann noch genug Platz zum stehen und rumlaufen geben.

Infos zur Anfahrt und Aufenthalt:

1. Wie komme ich nach Berlin?
meinfernbus.de
bahn.de
www.mydealz.de - Beim Kauf von DB Tickets sparen


Allgemeine Infos zum Ticket

1. Muss ich mein Ticket ausdrucken oder bekomme ich es zugeschickt?
Wenn ihr euch sicher sein wollt, dann druckt das Ticket aus, das ihr per Mail bekommen habt.

2. Ich habe keine E-Mail bekommen, was soll ich tun?
Dann gab es ein Problem mit eurem Eventbrite Account bzw. eurer registrierten E-Mail-Adresse. Schaut mal im Spam Ordner, ansonsten kontaktiert Eventbrite.

3. Ich habe ein Ticket gekauft, aber kann doch nicht kommen. Kann ich stornieren oder es weiterverkaufen?
Das Stornieren läuft nicht über uns, sondern über Eventbrite. Also bitte in der Richtung den Kontakt suchen. Was das Weiterverkaufen angeht: Wenn wir mal realistisch sind, können wir das nicht unterbinden. Worum wir euch bitten ist, die Tickets nicht mit Profit zu verkaufen. Wir wollen ein tolles Event für alle und da sollten sich nicht einzelne an den Tickets bereichern. Aber ansonsten ist weiterverkaufen kein Problem, ihr müsst den Namen auf dem Ticket auch nicht abändern lassen.

Infos zum VIP - Ticket

1. Was beinhaltet das VIP - Ticket?
VIP beinhaltet ein persönliches Meet & Greet mit dem Team von Summoner’s Inn, sowie ein Goody-Bag.

2. Werden noch weitere VIP-Tickets verkauft?
Voraussichtlich nicht. Wir haben diese Kategorie eingeführt, weil wir den “Hardcore”-Leuten wirklich Aufmerksamkeit schenken wollen. Wir werden nur mehr VIP Tickets raushauen, wenn wir sicher sein können, dass wir allen die nötige Aufmerksamkeit schenken können.

3. Komme ich mit dem Ticket früher in die Halle?
Das besprechen wir gerade. Könnte sein.

4. Ist Verpflegung in dem Ticket mit inbegriffen?
Nein. Eventuell ist was zu essen im Goody Bag, aber sicher keine Currywurst oder ne Pommes. :D


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